Часто задаваемые вопросы
- От чего зависит стоимость?Стоимость изделия зависит от : размера , толщины, породы дерева, типа склейки, покрытия и сложности монтажа. Заказ нескольких изделий разом, обычно обходится дешевле чем заказ по отдельности.
- Чем отличаются типы склейки?Способом изготовления и соответственно рисунком. Срощенная склейка больше напоминает паркет, цельноламельная создаёт впечатление цельного куска дерева, при этом ширина одной ламели обычно не достигает 300мм. У широкой склейки ширина одной ламели может быть 600мм и больше.
- Надёжная ли склейка, не разойдётся ли она?Нет. Места склейки прочнее, чем сама древесина. Клей не боится влаги и надёжно крепит волокна дерева друг к другу. Не зря к такому типу склейки применяется термин "сращивание".
- Когда нужно устанавливать подоконники?Лучше всего устанавливать подоконники на этапе черновой отделки, до откосов. Откосы устанавливаются на подоконники. Мы можем установить подоконники и при готовом ремонте, однако тогда по краям подоконника будут небольшие зазоры, которые заполняются герметиком.
- Какие породы дерева вы используете?Мы работаем только с твердыми породами дерева: дуб, бук, ясень, вяз, экзотические породы. Мы не изготавливаем подоконники из мягких парод древесины, такие как сосна и лиственница, ведь на них остаются царапины сколы и вмятины.
- Какие сроки изготовления?Максимальный срок изготовления - месяц. После изготовления мы согласуем с вами дату монтажа.
- Какое дерево лучше? Как подобрать цвет?Каждая порода дерева имеет свой характерный оттенок и структуру. В зависимости от ваших пожеланий мы можем дополнительно покрыть дерево колером. Образцы дерева и колеров можно посмотреть и выбрать в нашем офисе. Оттенок итогового изделия может незначительно отличаться от выбранного, так как дерево - натуральный материал и естественный цвет деревьев одного вида отличаются друг от друга.
- Можно пригласить замерщика? Сколько это стоит?Сначала мы согласовываем предварительную стоимость проекта, по вашим размерам. Если вас устраивает предварительный расчет, мы приедем к вам на замер. Если монтаж осуществляем мы - замер бесплатный.
- Мне сказали, что дерево требует особого климата и ухода. С ним точно ничего не будет?Мы пропитываем дерево специальным воск-лаком для защиты от загрязнений и избыточной влажности. Ничего страшного если протек горшок или пролили чай. Дерево не вздуется и не разбухнет. Воск-масло защищает от воды, мы тестируем наши покрытия в мастерской. Дерево не любит чрезмерной сухости в помещении, когда влажность воздуха падает ниже 30% при температуре 18-25°С. Дерево может треснуть, если влажность будет низкой на протяжении нескольких дней. Однако, если вы регулярно бываете в квартире, то создаёте достаточный уровень влажности просто кипятя чайник или принимая душ.
- Что делать если я поцарапал изделие, поставил вмятину, пролил краску или клей?В отличии от ЛДСП / МДФ / пластика / акрила / керамогранита наши изделия очень легко обновляются. Вы даже САМИ можете обновить его если у вас есть шлифовальная машинка или наждачная бумага. Верхний слой дерева вышлифовывается и покрытие наносится заново, весь процесс занимает около часа. После чего ваше изделие будет как новое.
